Dient Jeugdstem namens kinderen, jongeren, ouders of pleegouders klachten in?
Nee, Jeugdstem dient zelf niet klachten in. Dat doen de cliënten – zij zijn immers degenen die een klacht hebben. Jeugdstem helpt wel bij het opstellen van een klachtbrief. Hierbij verwoordt de vertrouwenspersoon de klachten van de cliënt; het blijven altijd de klachten van de cliënt. Mocht een cliënt besluiten geen klacht in te dienen, dan gaat de vertrouwenspersoon er ook niet mee verder.